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列車改札口に近いホームに変更

お客さまの声(1)

観音寺6:45発の上り特急が2番のりばから発車するため、地下道を通らなければならない。1番のりばから発車する特急が多いのに。

改善内容(1)

留置車両の入換作業方法を見直し、改札口に近い1番のりばに変更しました。

お客さまの声(2)

伊予長浜駅で改札口横の1番線が空いているのに3番線に到着する列車があり、荷物を持ってのホームの昇り降りが大変です。

改善内容(2)

1番ホーム着発の列車を3本から5本に増やしました。