| 荷物を車内に持ち込むことはできますか？ | |
| 手回り品の車内への持ち込み、保管はお客様ご自身でお願いいたします。また、安全のため網だなには重量のある荷物や不安定な形状の荷物はお載せにならないようお願いいたします。トランクルームをご利用される場合、壊れやすいものや貴重品等はお入れにならないようお願いいたします。滅失・破損等につきましては当社では補償いたしかねます。 荷物は重さ１０キログラム、総容積０．３メートル立方（縦・横・高さが３０センチメートル以内）、長さ１メートル以内の物は、車内（トランクルームを含む）へお持ち込みいただけます。 |
| 持ち込めない荷物はありますか？ | |
| 危険物、多量のマッチ、硫黄、腐食物質、動物（愛玩動物につきましては【ペットを連れての乗車は可能ですか？】参照）、不潔なもの、臭気を発する物、他のお客様に危害を及ぼすものやご迷惑をかけるおそれのあるもの、車両を破損するおそれのあるものは、車内へのお持ち込みをお断りさせていただいております。スキー板・スノーボード・サーフボード・折りたたみ自転車等につきましてはご遠慮いただいております。 |
| ペットを連れての乗車は可能ですか？ | |
| 昼行便に限り、縦・横・高さの和が概ね90センチ以内の収納ケースにいれたペット（猛獣を除く）は車内にお持ち込みいただけます。なお、運行中に鳴き声、異臭、収納ケースから出す等により他のお客さまのご迷惑となる場合には途中下車していただく場合もございます。途中下車された場合の乗車券の払い戻しはいたしかねます。 ただし、厚生労働省令で定めた書類を所持した身体障害者に同伴され、身体障害者補助犬である旨を明らかにするための表示をした身体障害者補助犬は、昼行便、夜行便を問わずご乗車いただけます。 ※愛玩動物につきましては、ジェイアール四国バスの運行便以外では共同運行をしていてもお持込いただけない場合がございます。ご乗車予定の運行会社にお問い合わせください。 なお、阪急バス(株)、両備バス(株)、下津井電鉄(株)、高知県交通(株)、土佐電気鉄道(株)が運行する高速バスにつきましては、ペットを連れてのご乗車はいただけません。あらかじめご了承ください。 |
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