| バスが遅れた場合について教えてください。 | |
| 高速バスは、道路状況及び気象状況等により目的地への到着が大幅に遅延する場合がありますのであらかじめご了承ください。なお、遅延による乗車券の払い戻しはいたしかねます。また、お客様ご自身が手配された接続交通機関や宿泊施設等の補償もいたしかねます。 運行途中で前途運行不能等により、やむを得ず途中で運転を打ち切った場合には、お支払いいただいた運賃は全額払い戻しいたします。ご購入いただいた窓口にて払い戻しください。 |
| バスが運休になった場合はどうなりますか？ | |
| 道路状況、気象状況又はその他の要因により、お客様の安全が確保されないと思われる場合は運休する場合がございます。運休の場合は、ご購入いただいた乗車券の運賃は全額払い戻しいたします。ご購入いただいた窓口にて払い戻しください。 |
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