「しまんトロッコ」の
きっぷ予約購入について

e5489でのご予約はJR西日本のWESTER会員登録（無料）が必要です。

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ご予約・購入方法

インターネットで予約する※JR西日本のWESTER会員登録（無料）が必要です。

ご乗車日の1ヶ月前の10:00から発車時刻30分前までJR西日本が提供するインターネット予約サービスでご予約いただけます。

  • きっぷのご予約は営業時間内（5:30〜23:30）に限ります。
    お支払いはクレジットカード・駅・コンビニ・金融機関で可能です。

受け取ってご乗車

きっぷはJR四国・JR西日本・JR九州の駅でお受け取りください。
JR東日本（北陸新幹線・東京都区内各駅）でもお受け取りいただけます。

ご予約・購入に関する注意事項

必ず乗車前にきっぷをお受取りください。
（予約結果のメール画面提示などではご乗車できません。）

  • インターネット予約では「○号車○番A～D」の座席番号を指定してのご予約・購入ができません。座席番号　を指定しての購入をご希望される場合は、JRの主な駅の「みどりの窓口」及び、全国のJR券と販売している旅行会社でご購入ください。
ご予約・購入に関する注意事項
  • トロッコ車両は４名１テーブルのボックス席となります。
  • 【窓側席】A・D【通路側席】B・C
  • トロッコ乗車区間以外は連結している普通車両にご乗車ください。
  • 座席指定券の発売はトロッコ乗車区間を含む場合に限ります。
  • クレジットで購入される場合、ご予約完了と同時にご購入となり、それ以降の取消（減員を含む）には払い戻し手数料がかかります。
  • 詳しくはJR四国公式ホームページをご覧いただくか、JR四国電話案内センターにお問い合わせください。
  • 乳児・幼児の方は、大人1名に付き2名様まで無料です。ただし、お席をご利用の場合は小人料金が必要です。
  • 6歳以上7歳未満の小学校入学前の小児は、幼児とみなします。
  • 12歳以上13歳未満の小学校児童は、小児とみなします。
区分
大人 12歳以上
小人 6歳以上12歳未満
幼児 1歳以上6歳未満
乳児 1歳未満
  • 1回の操作で大人・小人合計6枚（人）まで予約・購入できます。
  • 乗車列車・日付の変更は、指定列車の発車時刻前に1回限り無料で可能です。

変更・払い戻しについて

予約完了後の変更・払い戻しは、e5489へログインのうえ、トップ画面の「予約の照会・変更・はらいもどし」メニューより行ってください。

インターネットでの払い戻しについて

払い戻し手数料は下記のとおりです。

乗車券
使用開始前で有効期間内のものに限り220円
指定席券
列車出発日の2日前まで：340円
出発日の前日から出発時刻まで：料金の30％（最低340円）
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