• 英語表示に切り替える
  • 中国語（簡体字）表示に切り替える
  • 中国語（繁体字）表示に切り替える
  • ハングル表示に切り替える
文字の大きさ
文字の大きさを中サイズにする
文字の大きさを大サイズにする

JR四国電話案内センター 0570-00-4592 8:00～19:00 年中無休 通話料がかかります

閉じる

観光列車
  • JR四国 観光列車 伊予灘ものがたり
  • JR四国 観光列車 四国まんなか千年ものがたり
  • 時代（トキ）の夜明けのものがたり
  • アンパンマン列車情報
キャンペーン・商品・ご旅行
  • JR四国ツアー
  • 四国まんなか千年ものがたりきっぷ
  • 時代の夜明けのものがたりきっぷ
  • 駅長推薦あじな散歩道 伊予灘ものがたりきっぷ

お客様の声を活かした改善事例

案内ＪＲ四国列車走行位置情報サービス提供開始

お客さまの声

お客さまの声

Ａ駅で普通列車を待っていますが何分遅れていますか？遅れ時間が分かりません。

改善内容

改善内容

2019年4月から、お客様ご自身がＰＣやスマホから列車の位置を検索できるサービスを開始しました。
次のように情報が確認できますのでご利用ください。

  • 列車の走行位置
  • 列車の運転時刻、遅延時分
  • 駅情報（ＨＰへのリンク）
ＪＲ四国列車走行位置情報サービス
お客様の声を活かした改善事例トップへ