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お客様の声を活かした改善事例

ダイヤ坂出駅にてマリンライナーから普通列車への接続

お客さまの声

お客さまの声

下りマリンライナー５３号で、坂出駅に18時51分に１番のりばに到着後、直ぐ（18:51）に３番のりばから琴平行きが発車しています。乗換えができるようにしていただけないでしょうか。

改善内容

改善内容

ご指摘のマリンライナー５３号を２番線に入線させることで、３番のりばの琴平行き普通列車と同一ホームでの乗換えを可能としました。

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