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お客様の声を活かした改善事例

列車普通列車内に列車運行情報QRコードを掲出

お客さまの声

お客さまの声

特急列車には、運行状況にアクセスできるQRコードが掲出されていますが、普通列車にはないのですか。

改善内容

改善内容

特急車内にQRコードを車内に掲出していますが、普通列車内においてもQRコードを掲出するようにしました。これにより、全車両にQRコードを掲出しています。

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