• 英語表示に切り替える
  • 中国語(簡体字)表示に切り替える
  • 中国語(繁体字)表示に切り替える
  • ハングル表示に切り替える
文字の大きさ
文字の大きさを中サイズにする
文字の大きさを大サイズにする

JR四国電話案内センター 0570-00-4592 8:00~19:00 年中無休 通話料がかかります

お客様の声を活かした改善事例

案内「スマえき」の決済方法にPayPay決済を追加

お客さまの声

お客さまの声

きっぷをPayPayで買えるようにしてほしい。

改善内容

改善内容

チケットアプリ「しこくスマートえきちゃん」の決済機能に従来のクレジットカード決済に加え、クレジットカードをお持ちでないお客様にも「スマえき」をご利用いただきやすくなるよう、新たに「PayPay」を導入しました。
益々便利になった「しこくスマートえきちゃん」をぜひ、ご利用ください。

スマえきPayPay選択画面

スマえきPayPay選択画面

スマえき専用ホームページ

スマえき専用ホームページ

お客様の声を活かした改善事例トップへ