お身体の不自由なお客様へ

車いすをご利用のお客様、歩行の不自由なお客様が列車をご利用になる際、お客様の安全を確保するために駅係員がスロープの設置を行うなどのお手伝いをさせていただきます。ご利用いただくにあたり、以下についてご理解とご協力をよろしくお願いいたします。

• スムーズにご利用いただくために、駅係員の手配（駅係員が不在の時間帯や無人駅をご利用のお申し出の場合を含む）等を行いますので、事前のご連絡にご協力をお願いいたします。
• お申し出の際には、日時、乗降駅、ご回答する際のご連絡先等をお伺いさせていただきます。その際、時間帯や区間によっては、駅係員の手配の都合上、お時間の変更等のご相談をさせていただく事があります。
  また、事前にご連絡いただいても、駅係員の手配が整わず、お客様のご希望に沿いかねる事があります。

目の不自由なお客様・歩行の不自由なお客様が列車をご利用になる際、お客様の安全を確保するために駅係員がお手伝いをさせていただきます。

• スムーズにご利用いただくために、駅係員の手配（駅係員が不在の時間帯や無人駅をご利用のお申し出の場合を含む）等を行いますので、事前のご連絡にご協力をお願いいたします。
• お申し出の際には、日時、乗降駅、ご回答する際のご連絡先等をお伺いさせていただきます。その際、時間帯や区間によっては、駅係員の手配の都合上、お時間の変更等のご相談をさせていただく事があります。
  また、事前にご連絡いただいても、駅係員の手配が整わず、お客様のご希望に沿いかねる事があります。